Política de Privacidade — Agent NYRA

1. Quem somos

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Post-Humana LLC, que atua sob a marca Agent NYRA.

Endereço postal: 1209 Mountain Rd PL NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos.

Canal de contato: contacto@agent-nyra.io

Nesta Política, “Agent NYRA”, “nós” e “nosso” referem-se à Post-Humana LLC quando ela determina as finalidades e os meios essenciais do tratamento dos dados pessoais.

2. A quem esta Política se aplica

Esta Política explica como tratamos dados pessoais quando você navega pelas páginas públicas da Landing, envia uma mensagem pelo formulário de Contato ou solicita um Diagnóstico.

A área privada da plataforma e os produtos ou serviços contratados podem estar sujeitos a informações e contratos específicos. Não envie neste site senhas, credenciais, dados financeiros completos, dados de saúde, documentos de identidade ou outras informações sensíveis que não sejam necessárias para sua solicitação.

3. Quais dados podemos receber

Dependendo da funcionalidade utilizada, podemos receber:

a) No formulário de Contato: nome, endereço de e-mail, mensagem, idioma da solicitação e os registros de consentimento associados ao envio.

b) No formulário de Diagnóstico: nome, e-mail profissional, empresa, descrição do problema ou objetivo apresentado, idioma da solicitação e os registros de consentimento associados ao envio.

c) Se você decidir incluir outras informações na mensagem, poderemos receber o conteúdo que você escolher enviar. Pedimos que não inclua dados pessoais de terceiros ou dados sensíveis que não sejam necessários.

d) Dados técnicos estritamente necessários para entregar, proteger e manter o site, quando forem gerados pelos serviços de hospedagem, segurança ou infraestrutura utilizados pela aplicação. Não afirmamos uma lista fixa de endereços IP, identificadores, cookies ou logs quando essa informação depender da configuração do provedor técnico.

O site não solicita deliberadamente categorias especiais de dados pessoais. Se você enviar esse tipo de informação sem necessidade, poderemos eliminá-la ou restringir seu uso conforme a legislação aplicável.

4. Para que usamos os dados

Usamos os dados pessoais somente para finalidades compatíveis com a interação realizada, incluindo:

a) receber, analisar e responder a uma mensagem de Contato;

b) receber e avaliar uma solicitação de Diagnóstico e entrar em contato para tratar de possíveis próximos passos;

c) realizar comunicações necessárias relacionadas à solicitação apresentada;

d) proteger o site, prevenir abuso, fraude, uso ilícito e incidentes de segurança;

e) cumprir obrigações legais, regulatórias, ordens de autoridades e exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais;

f) manter registros técnicos e operacionais necessários para demonstrar a segurança e o funcionamento do serviço.

Esta versão não enumera cookies, ferramentas de analytics, publicidade, newsletter ou provedores concretos sem confirmação da configuração efetiva. Se forem introduzidas tecnologias ou finalidades adicionais, atualizaremos as informações e solicitaremos consentimento quando exigido pela legislação.

5. Bases legais

As bases legais podem variar conforme a finalidade e o contexto, mas podem incluir:

a) realização de procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação ou prestação de serviço;

b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

c) exercício regular de direitos;

d) legítimo interesse, quando necessário para segurança, prevenção de abuso, funcionamento e melhoria responsável do site, sempre observando os direitos e as expectativas razoáveis do titular;

e) consentimento, quando solicitado de forma específica, livre, informada e inequívoca.

O aceite registrado nos formulários tem a finalidade e a versão indicadas no próprio formulário. O consentimento não autoriza usos incompatíveis ou indefinidos dos dados.

6. Compartilhamento e operadores

Podemos utilizar prestadores de serviços que tratem dados em nosso nome e segundo nossas instruções, apenas na medida necessária para as finalidades desta Política. Essas categorias podem incluir infraestrutura de hospedagem, banco de dados, segurança, envio ou recebimento de comunicações e suporte técnico.

Também poderemos compartilhar dados:

a) quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade;

b) para proteger direitos, segurança, patrimônio e funcionamento do site;

c) em operações societárias ou de reorganização, desde que preservadas as garantias legais aplicáveis.

Não vendemos os dados pessoais enviados pelos formulários.

Os nomes, países, regiões, suboperadores, prazos e instrumentos contratuais efetivamente utilizados devem ser mantidos em registro interno e atualizados quando a configuração da operação mudar. Esta Política não deve ser usada para afirmar fornecedores que ainda não foram confirmados.

7. Transferências internacionais

A Post-Humana LLC está sediada nos Estados Unidos e a infraestrutura técnica utilizada pela aplicação pode envolver prestadores localizados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela deverá ocorrer somente para finalidades legítimas, específicas e informadas, com uma hipótese legal aplicável e um mecanismo válido previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Aplicaremos as salvaguardas exigidas ou adequadas ao caso concreto, considerando a minimização dos dados, a segurança, a transparência e os direitos dos titulares. Não afirmamos a existência de cláusulas contratuais específicas com determinado fornecedor enquanto isso não estiver confirmado documentalmente.

8. Retenção e eliminação

Conservamos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender a obrigações legais, resolver controvérsias, proteger o site e exercer ou defender direitos.

Quando o tratamento deixar de ser necessário e não houver obrigação ou fundamento legítimo para conservar os dados, adotaremos medidas razoáveis para eliminá-los, anonimizá-los ou torná-los inacessíveis, conforme a natureza do dado, a finalidade e a infraestrutura utilizada.

O prazo concreto pode variar conforme o tipo de solicitação, a obrigação legal aplicável, a necessidade de defesa de direitos e os registros técnicos de segurança. Registros de acesso a aplicações que estejam sujeitos ao Marco Civil da Internet serão conservados pelo prazo legal aplicável, em ambiente controlado e seguro. Não publicamos prazos numéricos adicionais que não tenham sido aprovados e implementados operacionalmente.

9. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, você pode solicitar, conforme o caso:

a) confirmação da existência de tratamento;

b) acesso aos dados pessoais tratados;

c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

e) informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados, quando aplicável;

f) portabilidade, observada a regulamentação da ANPD;

g) eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

h) informação sobre as consequências de não fornecer consentimento, quando o consentimento for solicitado;

i) revogação do consentimento, quando essa for a base legal;

j) oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando houver fundamento para isso;

k) revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, escreva para contacto@agent-nyra.io com o assunto “Direitos de privacidade”. Podemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade e evitar o atendimento de pedidos fraudulentos. Responderemos nos prazos e condições previstos na legislação aplicável.

Se você entender que seu pedido não foi atendido adequadamente, poderá procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou os órgãos de defesa do consumidor competentes, sem prejuízo de outros direitos.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

A informação sobre cookies, analytics, publicidade e tecnologias semelhantes depende da configuração efetiva do ambiente publicado. Esta versão não incorpora uma lista de cookies, ferramentas, finalidades ou provedores que não tenham sido confirmados.

Se forem introduzidas tecnologias não essenciais, atualizaremos estas informações e solicitaremos consentimento quando exigido pela legislação.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e os riscos do tratamento, incluindo controles de acesso, comunicação protegida e separação entre a superfície pública e a área privada quando aplicável.

Nenhuma transmissão ou armazenamento pela internet é absolutamente seguro. Por isso, não inclua informações além das necessárias no formulário.

Se identificarmos um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, adotaremos as medidas de avaliação, contenção, comunicação e cooperação exigidas pela legislação aplicável.

12. Crianças e adolescentes

Este site não é dirigido intencionalmente a crianças. Não solicite nem envie dados de crianças ou adolescentes quando eles não forem necessários para a finalidade da solicitação. Se você acredita que dados foram enviados de forma indevida, entre em contato para que possamos avaliar a situação conforme a legislação aplicável.

13. Decisões automatizadas

Os formulários públicos da Landing não são utilizados, por si só, para tomar decisões que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente uma pessoa exclusivamente com base em tratamento automatizado.

14. Atualizações

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização. Se uma alteração for relevante, adotaremos medidas razoáveis para dar destaque à mudança quando isso for necessário.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos, escreva para:

Post-Humana LLC — Agent NYRA

E-mail: contacto@agent-nyra.io

Endereço postal: 1209 Mountain Rd PL NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos.